Em algum momento pode ser que você também precise levar seu computador para a manutenção. Quando esse dia chegar, alguns cuidados deverão ser tomados para que a sua máquina não fique tão vulnerável quando estiver sob a responsabilidade de pessoas desconhecidas. 

Vale lembrar que o seu computador possui muitas informações pessoais de vários tipos: senhas, fotos, planilhas, arquivos do seu trabalho etc. Para garantir a segurança pessoal e também do seu equipamento, algumas medidas de defesa são indispensáveis. São elas:

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1 – Dialogue

Antes de entregar qualquer equipamento em uma assistência técnica, converse com o atendente sobre todos os problemas da sua máquina. Seja detalhista na descrição da falha que ela está apresentando. Se possível peça ao técnico para assinar um termo confirmando as condições do equipamento. 

 

2 – Deixe sua marca

Não se esqueça de marcar seu equipamento e também as partes dele para identificar todas as suas peças que serão deixadas na assistência técnica. Isso pode evitar que algumas delas sejam substituídas sem a sua autorização. 

3 – Um backup vai bem

Faça um backup de todas as suas fotos e informações pessoais. Dessa forma, ninguém terá acesso a esses dados, assim você não correrá nenhum risco de ter algum registro pessoal vazado na internet ou sendo utilizado para fraudes ou pequenos golpes.

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4 – Cuidado com as senhas

Não deixe senhas gravadas em seu computador. Apesar de prático, pode não ser seguro deixar o login automático para e-mail, redes sociais e bancos. O ideal é que sejam solicitados a cada acesso. Dessa forma, fica muito mais difícil roubarem suas informações. 

 

5 – Referência é importante

Uma dica muito importante: dê preferência para assistências técnicas referenciadas, pois nesses lugares os profissionais são treinados para lidar com o equipamento e também para manter eventuais informações encontradas em sigilo. Você irá deixar algo seu com um desconhecido, sendo assim, o nível de profissionalismo desse desconhecido é extremamente importante. 

 

6 – Solicite uma nota fiscal

Não deixe de solicitar nota fiscal com a descrição completa do serviço bem como o prazo de garantia a partir da assistência. No caso do reparo não ficar de acordo com o esperado, você terá como retornar para verificar o que houve ou até mesmo pedir o dinheiro gasto de volta. 

 

Se após ler este texto, você ainda continua com dúvidas sobre a manutenção do seu equipamento, entre em contato conosco aqui da Infosevem Informática para podermos conversar. Vamos ficar te esperando!